Diferență între revizuiri ale paginii „Znuny”
Sari la navigare
Sari la căutare
Linia 56: | Linia 56: | ||
** Neapărat faceți backup la baza de date, folosind <tt>mysqldump otrs > /root/otrs-old.sql</tt>. Scripturile de migrare a datelor pe care le oferă OTRS sunt tare fragile. Este posibil să aveți nevoie să corectați ceva, să reimportați baza veche de date și să reluați migrarea. | ** Neapărat faceți backup la baza de date, folosind <tt>mysqldump otrs > /root/otrs-old.sql</tt>. Scripturile de migrare a datelor pe care le oferă OTRS sunt tare fragile. Este posibil să aveți nevoie să corectați ceva, să reimportați baza veche de date și să reluați migrarea. | ||
** <tt>bin/otrs.SetPermissions.pl</tt> cere, de fapt, o mulțime de argumente. Userul și grupul pentru OTRS este <tt>otrs</tt>, iar userul și grupul pentru serverul web este www-data. | ** <tt>bin/otrs.SetPermissions.pl</tt> cere, de fapt, o mulțime de argumente. Userul și grupul pentru OTRS este <tt>otrs</tt>, iar userul și grupul pentru serverul web este www-data. | ||
* La sfârșitul migrării, trebuie să aduceți la zi și fișierul crontab pentru otrs: | * La sfârșitul migrării, trebuie să aduceți la zi și fișierul crontab pentru otrs: |