Diferență între revizuiri ale paginii „Znuny”

Sari la navigare Sari la căutare
235 de octeți șterși ,  3 noiembrie 2015 03:24
fără descrierea modificării
Linia 56: Linia 56:
** Neapărat faceți backup la baza de date, folosind <tt>mysqldump otrs > /root/otrs-old.sql</tt>. Scripturile de migrare a datelor pe care le oferă OTRS sunt tare fragile. Este posibil să aveți nevoie să corectați ceva, să reimportați baza veche de date și să reluați migrarea.
** Neapărat faceți backup la baza de date, folosind <tt>mysqldump otrs > /root/otrs-old.sql</tt>. Scripturile de migrare a datelor pe care le oferă OTRS sunt tare fragile. Este posibil să aveți nevoie să corectați ceva, să reimportați baza veche de date și să reluați migrarea.
** <tt>bin/otrs.SetPermissions.pl</tt> cere, de fapt, o mulțime de argumente. Userul și grupul pentru OTRS este <tt>otrs</tt>, iar userul și grupul pentru serverul web este www-data.
** <tt>bin/otrs.SetPermissions.pl</tt> cere, de fapt, o mulțime de argumente. Userul și grupul pentru OTRS este <tt>otrs</tt>, iar userul și grupul pentru serverul web este www-data.
** serviciul OTRS (<tt>/etc/init.d/otrs-scheduler-linux</tt>) pare să dea o eroare de permisiuni. Reparați-o cu comanda:
<syntaxhighlight lang="bash">
chown otrs.www-data /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm
</syntaxhighlight>


* La sfârșitul migrării, trebuie să aduceți la zi și fișierul crontab pentru otrs:
* La sfârșitul migrării, trebuie să aduceți la zi și fișierul crontab pentru otrs:

Meniu de navigare